تطوير تطبيقات الجوال والويب
تطبيق الجوال أو الويب هو الوجه الذي يرى عملاؤك مؤسستك من خلاله. نبنيه متصلاً بأنظمتك وبياناتك الحقيقية — لا واجهة جميلة فوق عملية مقطوعة.
متى تحتاج تطبيقاً؟
- خدمتك تُطلب من الجوال. عملاؤك يتواصلون عبر الهاتف ويطلبون عبر رسائل، وأنت تفرّغ الطلبات يدوياً في نهاية اليوم.
- لديك نظام داخلي جيد لكنه لا يصل للمستخدم النهائي — يحتاج بوابةً أو تطبيقاً يفتح جزءاً منه للعميل أو الموظف الميداني.
- فريقك يعمل خارج المكتب ويحتاج إدخال البيانات في موقع العمل لا بعد العودة.
- تطبيقك الحالي لا يُستخدم. الأرقام تقول إن التحميل لا يعني الاستخدام؛ المشكلة غالباً في المسار لا في التقنية.
ما الذي نبنيه
- تطبيقات الجوال لأنظمة تشغيلية حقيقية: طلبات، متابعة حالة، إشعارات، عمل ميداني.
- منصات ويب تعمل على كل الأحجام، وتُبنى لتتحمّل النمو في عدد المستخدمين والبيانات.
- بوابات المستخدمين بحسابات وصلاحيات وسجل عمليات، متصلة بنظامك الأم.
- تصميم تجربة الاستخدام: نحوّل المتطلب إلى رحلات وواجهات واضحة بالعربية والإنجليزية — كما نفعل مع واجهات منتجاتنا.
كيف نعمل
- نبدأ من المستخدم والمهمة: من سيستخدمه؟ وما أهم ثلاث مهام يجب أن تنجز في ثوانٍ؟
- نصمّم المسار قبل الشاشة، ونتفق عليه معك قبل كتابة سطر واحد.
- أول إصدار قابل للاستخدام خلال ٢٠ يوماً بأيدي مستخدمين حقيقيين — ملاحظاتهم أدق من أي اجتماع مواصفات.
- الإطلاق ثم التشغيل: متابعة الأخطاء والأداء والاستخدام، وتطوير مستمر.
من أعمالنا
- وندرفاتورة — منصة فوترة إلكترونية نملكها ونشغّلها ونطوّر واجهاتها باستمرار، من إصدار الفاتورة إلى تحصيلها.
- وندربوت — منتجنا لأتمتة خدمة العملاء، بواجهة محادثة تعمل على الويب وقنوات المراسلة.
- منصة الجدوى — منصة ويب بنيناها لشركة الجدوى وندعمها تشغيلياً.
أسئلة شائعة
تطبيق أصلي أم ويب؟
نختار حسب ما يحتاجه الاستخدام فعلاً: بعض الخدمات لا تحتاج تطبيقاً على المتجر أصلاً وتُخدَم بمنصة ويب أسرع وأرخص تشغيلاً، وبعضها يحتاج قدرات الجهاز. نوصي بما يخدم الحالة لا بما هو رائج.
هل تربطونه بأنظمتنا الحالية؟
نعم — الربط جزء أساسي من عملنا: نصل التطبيق بمصادر بياناتك وأنظمتك القائمة عبر واجهات برمجية، وهذا ما نفّذناه في Flowtech حيث بنينا النظام كاملاً ونفّذنا التكامل بين مصادر بياناته.
هل تدعمون العربية بشكل صحيح؟
نعم، والاتجاه من اليمين لليسار جزء من التصميم لا معالجة لاحقة — منتجاتنا نفسها تعمل بالعربية أولاً.
وبعد الإطلاق؟
نبقى مسؤولين عن التشغيل: متابعة الأداء والأخطاء وإصدارات التحديث، باستجابة أربع ساعات للبلاغ الحرج.
ناقش حالتك معنا
أرسل وصفاً مختصراً لما تريد إنجازه، ونردّ عليك بقراءة أولية للنطاق والمسار — ونقول صراحةً إن كان المشروع لا يستحق التنفيذ الآن.